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请问:在加拿大公民与职能部门发生“误会”了,如何处置???谢谢!!!

请问:在加拿大公民与职能部门发生“误会”了,如何处置???谢谢!!!

  我收到了二封非常奇葩的信,很遗憾在此发照片“不方便”,只能将其中的二封原封不动地打出来供大家欣赏:  市运管处(信)2011000132号  吴宝康(先生/女士)  您好!您写给上级部门的来信已转至我处,现就您反映的关于出租车空满标识的问题回复如下:  您2005年所提出的关于出租车空满标识的建议,行业主管部门已予采纳,出租车顶灯已开始逐步更换为新型顶灯,效果很好,为此,我们对您这项极有助益的建议深表感谢。   感谢您对我们工作的理解和支持!  此复,谢谢!  上海市城市交通运输管理处(盖有红章)  二〇一一年七月四日  --------------------------------------------------------------------------------------------  市运管处(信)2011000227号并245号  吴宝康(先生/女士)  您好!您的来信我处已收悉。

现就您反映的出租车顶灯识别一事回复如下:  05年“上海市城市交通运输管理处”尚未成立,不知您当初的信转到哪个部门。

现在所用的出租车顶灯是申请过专利的,外观专利号为:。

实用新型专利号为。 若您认为新型顶灯窃取了您的发明,请咨询专利局。

  感谢您对城市交通运输事业的关心和支持!  上海市城市交通运输管理处(盖有红章)  二〇一一年七月十九日  ---------------------------------------------------------------------。